Confidentialité

Aplomb est édité par Matthieu Rinoldo EI, 19 rue de la Croix d'Auyot, 54000 Nancy. Cette page explique quelles données nous traitons sur les utilisateurs de l'application, pourquoi, et combien de temps nous les gardons.

Votre compte

Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré) et photo facultative : ils servent à vous connecter et à vous identifier auprès des membres de votre espace entreprise. Chaque action faite dans l'application est inscrite dans un journal, pour la sécurité et le suivi des dossiers.

Recrues et intervenants

Les informations sur les personnes recrutées et les intervenants sont saisies par l'entreprise cliente, qui en est responsable. Aplomb les traite pour son compte, uniquement pour l'intégration. Elles ne sont jamais mesurées ni enregistrées dans les sessions décrites ci-dessous.

Mesure d'usage

Pour améliorer l'application, nous mesurons son utilisation, directement sur nos serveurs, sans outil tiers ni cookie publicitaire.

• Sans votre accord : statistiques anonymes seulement (page consultée, durée, défilement, type d'appareil et navigateur), sans lien avec votre compte.
• Avec votre accord : ces mesures sont rattachées à votre compte, avec vos clics, les erreurs rencontrées et un enregistrement de vos sessions. Dans l'enregistrement, tous les textes, toutes les saisies et toutes les images sont masqués dans votre navigateur, avant tout envoi : on y voit la disposition des écrans et vos déplacements, pas leur contenu.

Votre accord vaut 13 mois ; un refus est respecté pendant 6 mois avant de vous être reproposé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment dans « Mon compte » : un retrait efface vos enregistrements et détache vos mesures de votre compte.

Durées de conservation : 25 mois pour les pages vues et les clics, 90 jours pour les enregistrements de session. Ces données ne sont consultées que par l'équipe Aplomb, depuis un espace protégé par une double authentification, et ne sont ni vendues ni transmises.

Aide en ligne

Quand vous écrivez dans la bulle « Un problème ? », un assistant automatique vous répond d'abord, à partir de la page où vous êtes et de l'étape de vos dossiers, avec le seul prénom de la recrue (jamais son nom, ses coordonnées, ses réponses ni son CV). L'équipe Aplomb est prévenue par email et par la messagerie Telegram, qui reçoit le texte de vos messages pour que l'équipe puisse vous répondre rapidement ; Telegram est un service situé hors de l'Union européenne. Si vous n'êtes pas connecté, nous vous demandons votre adresse email pour vous répondre. Les conversations sont effacées 12 mois après leur dernier message.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à l'éditeur à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).